Operations Assistant - Bilingual French Mandarin

Qui sommes-nous? UniUni est un chef de file nord-américain en logistique du dernier kilomètre, livrant chaque année des dizaines de millions de colis partout au Canada, d’un océan à l’autre, et en pleine expansion aux États-Unis. Fondée en 2019, UniUni s’appuie sur l’innovation technologique et un modèle de livraison participatif pour offrir à ses clients locaux, nationaux et internationaux des services rapides, économiques et fiables. Who Are We? UniUni, a North American leader in last-mile logistics, delivers tens of millions of parcels annually in Canada, from Coast to Coast, and is rapidly expanding across the United States. Founded in 2019, UniUni’s tech-driven innovation and crowdsourcing delivery model offers fast, economical, and reliable services to local, national, and international e-commerce clients. Ce que nous offrons Chez UniUni, nous offrons à nos employés des occasions stimulantes pour atteindre leurs objectifs de carrière. Nous valorisons autant les mobilités horizontales que les promotions verticales – nous croyons que chaque poste doit vous permettre de développer vos compétences, d’élargir votre expérience et de bâtir une carrière enrichissante. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, travailler fort tout en ayant du plaisir, nous vous invitons à poser votre candidature en ligne et à nous faire savoir comment vous pouvez contribuer à notre succès collectif. What Do We Offer? At UniUni, we offer exciting opportunities to our employees to achieve their career goals. We value lateral moves as much as vertical promotions – we believe all roles should develop your skills, broaden your experience, and help you build a rewarding career. We know you are not only seeking a job, but a career to pursue. If you are ready to join UniUni’s dynamic team, while working hard and having fun doing it, we invite you to apply online and let us know how you can be part of our success story. Responsabilités Soutenir le gestionnaire des opérations dans le développement de l’équipe et assurer une coordination efficace des activités quotidiennes. Encadrer et superviser le travail des chauffeurs-livreurs. Planifier les zones et itinéraires de livraison. Gérer les colis problématiques et assurer leur résolution. Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) des chauffeurs. Apporter un soutien au directeur des opérations et aux collègues selon les besoins. Responsibilities To support the Operations manager in team development and to work with staff at other levels to ensure an efficient workflow and smooth Manage and supervise the work of drivers Plan driver delivery areas and routes Dealing with problematic packages Monitor delivery KPIs of drivers Assist the operation director and colleagues in other work Qualifications Maîtrise de l’anglais et du mandarin; connaissance de base du français. Solides compétences en planification, organisation et gestion du temps. Maîtrise des outils informatiques courants. Esprit d’équipe et collaboration démontrée. Admissible légalement à travailler au Canada. Posséder un véhicule personnel et un permis de conduire valide. Disponibilité pour des horaires variables et des heures supplémentaires au besoin. Bonne communication en français. Parler mandarin est un atout. Qualifications Fluent in English/Mandarin, basic French Strong planning and organizational skills Excellent time management skills Proficient in general computer applications Demonstrate collaborative teamwork spirit Legally eligible to work in Canada Have a personal vehicle and valid driver’s license Willing to work variable shifts/overtime Good communication in french. Speak mandarin is a bonus Lieu de travail/Location 194-A Ave Saint-Sacrement #7, Québec, QC G1N 3X6 Avantages RRSP, assurance dentaire, assurance optique, assurance maladie, congés payés (jours fériés, congés maladie payés), programme de formation en gestion Salaire : de 34 600 $ à 39 300 $ Benefits RRSP, Dental, Vision, Medical insurance, Paid Holiday