Revenue Operations Lead

Chi siamo Stiamo ridisegnando il sistema operativo finanziario per PMI e commercialisti. Oggi aziende e studi lavorano con strumenti frammentati e inefficienti. Noi siamo qui per cambiarlo: uniamo fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità in un’unica piattaforma moderna, restituendo tempo e creando valore reale. Siamo ambiziosi, pragmatici ed efficienti. Costruiamo velocemente e puntiamo sempre al massimo. Siamo una realtà in forte crescita, supportata da alcuni dei migliori investitori internazionali — tra cui Keen Venture Partners (Fiscozen), Founders (Pleo), Exor Ventures (Qonto, Alan), Notion Capital e Creandum (Klarna, Spotify). Questo è solo l’inizio. Se vuoi costruire qualcosa che può cambiare il modo in cui lavora il 90% delle aziende in Italia, questo è il posto giusto. Il ruolo Sarai la prima persona dedicata alle Revenue Operations in Sibill — e la prima del team Data & Tech a costruire questo ponte tra dati, sistemi e crescita commerciale. Riporterai direttamente a Dario, CDTO e Cofounder (che figata, sì). Lavorerai a stretto contatto con i founder e con i team di Sales, Marketing e Customer Success per allineare le persone, i dati e gli strumenti verso una crescita efficiente e predicibile. Essere il primo di questo team significa presenza: nei prossimi mesi ti aspettiamo in ufficio più spesso del solito, per immergerti nelle dinamiche, capire come lavoriamo davvero e costruire le fondamenta giuste. Una volta che hai il contesto, il tuo contributo sarà anche aiutarci a capire come e quando far crescere il team RevOps. Qui il tuo lavoro non resta dietro le quinte: abilita le decisioni, accelera le vendite e crea ordine dove serve — grazie alla tecnologia e AI. Cosa farai Stack & sistemi - Far evolvere lo stack RevOps (CRM, automazioni, integrazioni), guidando Sibill verso il disegno e l’execution di processi AI-native sulla GTM motion - Automatizzare lead routing, deal flow e SLA - Integrare Marketing, Sales e CS senza buchi nel funnel Dati & metriche - Governare il funnel end-to-end: MQL → SQL → Closed Won → Expansion - Costruire dashboard e KPI su pipeline, conversioni, forecast accuracy e cycle time - Garantire CRM hygiene e qualità del dato in modo continuativo - Supportare il forecasting settimanale con segnali chiari su rischi e deal bloccati Processi & playbook - Documentare processi Sales e CS scalabili, riducendo la dipendenza dalla conoscenza informale - Definire pipeline governance: stage, campi obbligatori, next steps, close date - Creare playbook operativi e best practice per il team Sales - Formare il team sull'utilizzo corretto degli strumenti Strategia & crescita - Disegnare e gestire esperimenti A/B su messaggi, sequenze, pricing e onboarding — con rigore metodologico, non per istinto - Portare insight strategici su mercato, competitor e leve di crescita - Supportare decisioni su territory planning, comp design e GTM Sei la persona giusta se Prima di continuare a leggere, se il tuo profilo non corrisponde al 100% a quello descritto, ma riconosci in queste attività le tue capacità e quello che stai cercando, prosegui lo stesso! - Hai 8-10 anni di esperienza, di cui 3-5 anni in RevOps, Sales Ops o GTM Ops (bonus point se in contesti B2B SaaS) - Hai lavorato in profondità con HubSpot, Salesforce, Attio e altri CRM moderni. Non li hai solo utilizzati, ma anche progettati - Hai forte capacità analitica: sai usare SQL per estrarre e manipolare dati - Conosci le metriche SaaS: ARR, churn, LTV, CAC, payback period - Hai già migliorato la qualità dei dati e l'adozione dei processi Sales in un team - Sei un early adopter: hai già usato tool AI nel contesto Sales, Marketing o CS (es. Clay, Gong, Apollo, Unify per sequenze o scoring) e sai distinguere dove l'AI aggiunge valore reale da dove è solo hype - Sai fare da connettore tra team e sistemi: sei tech-savvy enough per parlare con i developers, business fluent enough per parlare con Sales e CS — e hai già gestito integrazioni tra CRM, marketing autom