Gestionnaire senior de l’automatisation marketing et du marketing du cycle de vie

Bonjour! Merci de ta visite 👋 Nous sommes à la recherche d’un·e gestionnaire senior de l’automatisation marketing et du marketing du cycle de vie pour se joindre à notre équipe des services financiers. Vous concevrez et développerez à la fois l’architecture et la stratégie marketing afin de piloter un programme complet de marketing du cycle de vie pour les produits de services financiers de Lightspeed, à travers l’ensemble de l’entonnoir — de la notoriété à l’adoption, puis à l’utilisation. Ce que vous ferez : - Concevoir et mettre en œuvre des parcours de cycle de vie continus à travers les principales étapes (notoriété, admissibilité, adoption, utilisation, renouvellement) - Construire et gérer l’architecture sous-jacente du cycle de vie, y compris la configuration de Salesforce Marketing Cloud et les flux de données - Faire évoluer le marketing de campagnes par lots vers des communications déclenchées par des comportements et des événements - Collaborer avec les équipes Produit, Données et Ingénierie afin de définir les segments d’audience, les déclencheurs et les stratégies d’activation - Développer des cadres de personnalisation évolutifs et des modèles de campagnes réutilisables afin d’accélérer l’exécution - Mesurer et optimiser la performance du cycle de vie à travers l’entonnoir (de l’engagement jusqu’au financement et à l’utilisation répétée) - S’assurer que les communications du cycle de vie sont fiables, conformes et évolutives Et un peu de… - Agir comme point de liaison entre le marketing, les équipes techniques et les parties prenantes d’affaires Ce que vous apporterez : Nous sommes une équipe de 5 personnes travaillant à distance à travers l’Amérique du Nord. Notre équipe est responsable de stimuler l’adoption, les revenus et la croissance à long terme des services financiers de Lightspeed grâce au marketing produit et à la stratégie de mise en marché. Nous recherchons un·e candidat·e senior possédant l’expérience suivante : - Expérience pratique avec l’architecture et l’implantation de Salesforce Marketing Cloud (obligatoire) - Expérience dans l’élaboration de stratégies et l’exécution de programmes complets de marketing du cycle de vie ou de CRM (et non seulement des campagnes ponctuelles) - Maîtrise du SQL et expérience dans l’utilisation des données pour définir et activer des segments d’audience - Expérience de collaboration transversale avec les équipes Produit, Ingénierie et Données - Bonne compréhension des indicateurs d’entonnoir, de l’optimisation des conversions et de la performance du cycle de vie - Expérience en développement d’emails (HTML/CSS) et en personnalisation de contenu dynamique Nous savons qu’une personne représente bien plus que ce qui figure sur son CV. Si vous n’êtes pas certain·e d’avoir le profil idéal pour le poste… cliquez sur le bouton « Postuler » et tentez votre chance ! Ose le changement : Tu pourras profiter: - d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même - d’une culture qui célèbre la performance - de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue - d’opportunités qui façonneront ta carrière Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement: - Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail - Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise - Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur - Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière - Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme - Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté - Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées - Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel - Un congé parental amélioré pour soutenir les...