Coordenador de Facilities – Soft Service

Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. 🚀 Sobre a Oportunidade Essa oportunidade é para a área de Facilities (Soft Service), como coordenador, você estará na linha de frente na gestão dos principais escritórios da XP, irá gerenciar todas as atividades de Soft Service e suas estruturas, liderando uma equipe própria e terceirizada em algumas prestações de serviços. Você será o responsável por monitorar o desempenho da equipe e dos prestadores de serviços em todos os contratos da área, garantir um ambiente em alto nível para atendimento a todos os nossos clientes e colaboradores. Garantir uma operação eficiente, segura e contínua de Facilities, garantindo conformidades com normas técnicas e segurança. Saiba mais sobre nosso dia a dia n o Instagram e no LinkedIn . Confira nossas avaliações no Glassdoor . 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos Essenciais: Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins. Experiência em gestão orçamentária e controle de custos. Conhecimento de ferramentas de planejamento e análise financeira (Excel, ERPs, etc.). Habilidades analíticas e de resolução de problemas. Ter nossa cultura. Habilidade comunicativa / boa desenvoltura no trato com pessoas. Disponível para viagens. Organização e visão estratégica. Domínio avançado de Power BI e pacote MS Office. Conhecimento em normas técnicas (ABNT, NRs), normas de segurança e boas práticas de manutenção. Liderança, gestão de equipe e capacidade de influenciar equipes multidisciplinares. Proatividade e capacidade de resolução de problemas complexos. Capacidade de trabalhar em equipe, construir relacionamentos sólidos e transmitir informações de forma clara e concisa. idiomas (inglês, principalmente). Demais atividades inerentes e correlatas ao cargo. Diferenciais: Possuir formação/especialização (pós-graduação) em Facilities Experiência em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais. Conhecimento de legislação e normas contábeis. Ter mente e coração abertos, para aprender, desaprender e reaprender sempre. Experiência em grandes empreendimentos comerciais ou industriais. Experiência com ferramentas de Business Intelligence (BI) e análise preditiva. Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua contribuição será valorizada, não perca a oportunidade de se candidatar! Capacidade de trabalhar sob pressão. 🎯 Desafios e Impacto Coordenar, supervisionar e gerir equipe própria e de terceiros da área de Soft Service. Controle gerencial dos custos, desenvolver e analisar diferentes centros de custos, identificando oportunidades de otimização e apresentar indicadores da área (KPIs). Desenvolvimento de cronogramas de manutenções preventivas, preditivas e corretivas, monitorando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços. Alocar tarefas, treinar e acompanhar o desempenho dos colaboradores de seus respectivos times e até outros funcionários da área de Facilities. Procura por melhorias contínuas em Soft Service, buscando a otimização de recursos e custos. Vivência em análise de dados e criação de relatórios gerenciais para report das ações do setor junto a liderança; Apoio técnico para outros detores de Facilities, Hard Service, Projetos, Obras e Hospitalidade; Garantir que todas as atividades de Soft Service estejam em conformidade com as normas técnicas, legislação vigente e políticas de segurança. Coordenar os contratos, validar e medir a prestação de serviços (serviços de Alimentação, Limpeza Predial, Paisagism...