Desenvolvedor ServiceNow - AppEngine

Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. 🚀 Sobre a Oportunidade Buscamos uma pessoa desenvolvedora para atuar no desenvolvimento, sustentação e evolução da nossa plataforma ServiceNow , com foco em App Engine . Você vai participar da construção e manutenção de aplicações, contribuindo para a qualidade técnica, governança e eficiência da plataforma. O trabalho é colaborativo, em parceria com o time, apoiando desde atividades operacionais do dia a dia até evoluções técnicas. Aqui, você terá espaço para crescer, com aumento gradual de autonomia e responsabilidade. Saiba mais sobre nosso dia a dia n o Instagram e no LinkedIn . Confira nossas avaliações no Glassdoor . 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos Essenciais: Conhecimento em ServiceNow App Engine (desenvolvimento e configuração básica a intermediária); Experiência com Flow Designer, Business Rules e componentes da plataforma; Conhecimento em JavaScript/GlideScript; Experiência ou familiaridade com Integration Hub e APIs REST (Inbound/Outbound); Conhecimento em conceitos de OAuth 2.0 Noções ou conhecimento em HTML, CSS e JavaScript; Familiaridade com Automated Test Framework (ATF); Conhecimento básico de ITIL e gerenciamento de mudanças CSA (Certified System Administrator); Inglês para leitura de documentação técnica. Diferenciais: Certificação CAD (ou em andamento); Conhecimento em arquitetura e boas práticas de engenharia de software Experiência com módulos ITSM, ITOM ou SIR; Familiaridade com App Engine Management Center (AEMC); Experiência com controle de versão (Source Control); Conhecimento em integrações assíncronas (ex: mensageria/event-driven); Experiência com grandes volumes de dados e otimização; Participação em comunidades ServiceNow (Now Learning, Developer Portal) Vivência com processos de code review e governança técnica. 🎯 Desafios e Impacto Apoiar o desenvolvimento, configuração e manutenção de aplicações no ServiceNow utilizando App Engine; Atuar na sustentação da plataforma, realizando troubleshooting, análise de incidentes e ajustes técnicos; Desenvolver e evoluir fluxos, scripts e componentes da plataforma (Flow Designer, Business Rules, Client Scripts, etc.); Colaborar com testes funcionais e automatizados (ATF), garantindo a qualidade das entregas; Participar da documentação técnica, criação de KBs e padronização de processos; Apoiar a gestão de mudanças, versionamento e governança da plataforma; Contribuir com boas práticas de desenvolvimento, revisão de código e melhorias contínuas Interagir com stakeholders para entendimento de demandas e refinamento técnico; Apoiar iniciativas de evolução da plataforma, incluindo integrações e melhorias de arquitetura. ⏳ Etapas do Processo Triagem inicial : Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. Teste cognitivo : Teste de raciocínio lógico da Predictive Index Entrevista com a equipe de Recrutamento : Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. Avaliação técnica : Entrevista focada nas habilidades específicas necessárias para a função. Entrevista com a liderança : Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. Entrevista com colegas de trabalho : Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. Oferta : Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. Benefícios: Saúde e bem-estar: Plano de saúde Plano odontoló...