Addetto/a accoglienza front office automotive

Per la nostra sede dedicata al mondo auto selezioniamo Addetto/a accoglienza, punto di riferimento per i clienti che entrano in concessionaria e in officina. Nel nostro team sarai il primo volto che il cliente incontra: accompagnerai ogni persona dall’ingresso fino alla consegna del veicolo o alla chiusura dell’intervento di assistenza. Ti occuperai in particolare di: - accoglienza clienti in salone e in officina, con gestione della sala d’attesa - registrazione arrivi e apertura pratiche su gestionale DMS automotive - pianificazione appuntamenti per tagliandi, interventi in officina e test drive - supporto alla consegna veicoli (documenti, chiavi, spiegazione servizi post-vendita) - gestione telefonate in entrata e smistamento verso vendite e service - raccolta prime segnalazioni su eventuali problemi tecnici per indirizzare il cliente al reparto corretto. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato full-time, con prospettiva di continuità - Buoni pasto giornalieri - Formazione continua su servizi, prodotti e procedure del settore auto - Convenzioni aziendali su servizi e prodotti collegati al mondo automotive - ambiente di lavoro strutturato, con possibilità di crescita di ruolo nel front office. Requisiti: - esperienza di 1-2 anni nel ruolo di accoglienza, front office o reception - ottime capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico - buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica - ordine, precisione e autonomia nella gestione delle attività quotidiane - interesse reale per il settore automotive e desiderio di crescere in questo ambito. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di lavoro: Cremona