Program Manager

Program Manager (all genders) Pourquoi Valtech ? Nous sommes l’entreprise d’innovation par l’expérience, partenaire de confiance des marques les plus reconnues au monde. Pour nos collaborateurs, nous offrons des opportunités de développement, une culture fondée sur des valeurs, une carrière internationale et la possibilité de façonner l’avenir de l’expérience client. Opportunité À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité. Nous sommes fiers de : Notre travail et l'innovation que nous encourageons Nos valeurs : « share, dare, care » Une culture d'entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l'autonomie Notre structure mondiale sans frontières, qui permet une collaboration fluide Rôle En tant que Program Manager (all genders) , l'innovation en matière d'expérience vous passionne et vous souhaitez sans cesse repousser les limites du possible. Vous apportez +10 années d'expérience , un esprit de développement personnel et la volonté d'avoir un impact durable. Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne : Curieuse et capable de résoudre des problématiques complexes et de remettre en question les pratiques établies Valorisant la collaboration et le partage des connaissances au sein d’une équipe Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et des données Ayant une expérience avérée des pratiques agiles et du conseil (un plus) Responsabilités du poste Vous pilotez la livraison de projets digitaux complexes en assurant la qualité, la satisfaction client et l’alignement stratégique, tout en jouant un rôle de référent au sein de l’équipe Valtech et en accompagnant les clients dans leur transformation digitale. Gestion de projet et delivery Assurer la responsabilité globale du delivery de solutions digitales (plateformes, applications, etc.) de haute qualité. Orchestrer plusieurs flux de projets simultanés, assurer le suivi des plannings, des jalons, du budget et des ressources, tout en garantissant la maîtrise des risques et la qualité des livrables. Mettre en œuvre les meilleures pratiques de gestion de projet, en combinant méthodes traditionnelles et agiles. Assurer le reporting régulier auprès des équipes internes, du client (Comité de Direction) et du Responsable de Compte. Être garant des processus de livraison, intervenir sur les aspects organisationnels et techniques pour assurer leur bon fonctionnement. Relation client & stratégie Cultiver une relation de confiance avec les clients, assurer leur satisfaction et être garant de la qualité de la relation. Recueillir les besoins, challenger les organisations / processus et proposer des solutions adaptées dans une logique d’amélioration continue. Participer activement aux réponses commerciales (RFP, RFI, soutenances, présentations) et à la définition de la stratégie de développement du compte en collaboration avec le responsable de compte. Leadership & coordination Encadrer opérationnellement les équipes projet dans un contexte multiculturel, en promouvant l’esprit « One Valtech ». Soutenir le Head of Delivery dans le mentorat des chefs de projet, partager les bonnes pratiques, outils et modèles et contribuer à leur montée en compétences. Coordonner les parties prenantes internes et externes (équipes Valtech, prestataires, clients). Vision & transformation Collaborer avec les clients sur des sujets stratégiques tels que la transformation digitale, organisationnelle ou business, en partenariat avec les experts internes. Identifier les écarts entre les projets et les objectifs stratégiques du client, et proposer des plans d’action correctifs. Soutenir les initiatives clients liées aux données et à l’intelligence ar